Za nami najtrudniejsze 3 miesiące w historii i… jedna poważna zmianaW trosce o zdrowie klientów, rodzin i nas wszystkich zamknęliśmy w marcu Ferajnę, zanim zrobiono to odgórnie. Nie spodziewaliśmy się wtedy, że epidemia korona wirusa, potrwa tak długo i wywróci życie wszystkich do góry nogami. Dla nas był to czas bez ukochanego strzyżenia włosów, bez rozmów z klientami i bez naszego drugiego domu jakim jest Ferajna. Dziękujemy z całego serca wszystkim klientom, którzy wpierali nas w tym trudnym czasie, pisali, dzwonili i kupowali vouchery do wykorzystania po ponownym otwarciu.
Przez cały czas zamknięcia robiliśmy wszystko, żeby się nie stracić z Wami kontaktu i regularnie organizowaliśmy transmisję live na Facebooku i instagramie. W trakcie tych spotkań dzieliliśmy się za darmo naszą wiedzą i pokazywaliśmy krok po kroku strzyżenia na główkach treningowych. Staraliśmy się podejść do tego kreatywnie i Piotrek poza klasykami z których jesteśmy znani pokazał cropa i mocno nietypowe strzyżenia takie jak mullet i mod. Gościnnie pokazali na naszym kanale swoje techniki także Delma z krakowskiego ButterCut i Pirate Paulus z Black Sails. O naszym rzemiośle rozmawialiśmy na żywo z Andre Macedo z Porto oraz mocną reprezentacją polskiej sceny: Adamem Szulcem, Kamilem Cesarskim, Kamilem Turlejem, Mateuszem Radziejewskim i Joanną Kaczmarek. Odwiedziliśmy też z kamerą laboratorium, w którym powstają kosmetyki Pana Drwala.
W międzyczasie byliśmy zmuszeni zrezygnować z jednego z naszych znaków rozpoznawczych jakimi był brak zapisów. Jednych to cieszy, innych smuci… W każdym razie po 5 latach walk-inu możecie zapisywać się do wybranego barbera na konkretny dzień i godzinę. A wszystko pod tym linkiem <klik> Czy tak już zostanie? Zobaczymy…
Najbardziej jesteśmy zmartwieni, że na czas pandemii musieliśmy zamknąć poczekalnię, a także zrezygnować z podawania piwa, whiskey i lemoniady oraz wyłączyć PS4 i automat do gier. Oby mogło to wrócić jak najszybciej!
Higiena pracy zawsze była dla nas ważna, w dobie koronawirusa wprowadziliśmy dodatkowe procedury:
- Każdy klient ma na wejściu mierzoną temperaturę i robioną ankietę dotyczącą stanu zdrowia.
- Każdy klient na wejściu dezynfekuje ręce zapewnionym przez nas środkiem.
- Klienci muszą nosić maseczki
- Barberzy noszą jednorazowe rękawiczki oraz maseczki i jeśli usługa tego wymaga także przyłbice.
- Sprzęt, fotel i stanowisko są dokładnie dezynfekowane przed i po każdym kliencie.
- Zwiększamy odległości między fotelami i ograniczamy liczbę osób przebywających w Ferajnie.
- Napoje serwujemy wyłącznie w jednorazowych opakowaniach.
- Nie wolno używać telefonów komórkowych.
- Nie można testować, otwierać produktów przed zakupem.
- Preferujemy płatność bezkontaktową kartą.
W związku z obostrzeniami dotyczącymi odległości między fotelami, ekipa podzielona jest między dwie lokalizacje.
Ferajna, Andersa 6 : Thai, Sontek, Seba, Dawid, Rafał, Adi, Piotrek
Stara Ferajna, Nowolipki 13: Emil i Miami
Uwaga! W związku z tym, że nie mamy dwóch terminali, czasowo u Emila i Miamiego obowiązuje przedpłata (te utrudnienia sprawiają, że chłopaki mają trochę krótszy czas oczekiwania).
Najważniejsze, że wróciliśmy i serwujemy Wam usługi na poziomie, z którego jesteśmy znani! Wykorzystaliśmy też ostatnie miesiące na pracę nad naszymi szkoleniami. Ich program został dopieszczony a niedługo premierę będą miały kolejne kursy.
Mihu